Что делать, если финансовая организация нарушает ваши права?
Что делать, если финансовая организация нарушает ваши права?
⠀
Своей проблемой можно поделиться в специальном сервисе от Банка России, который позволяет оперативно информировать о возможных нарушениях прав потребителей.
⠀
Для этого достаточно заполнить форму обратной связи: http://www.cbr.ru/contacts/fs-form/
⠀
Обращения становятся сигналом, чтобы Банк России провел контрольную закупку. Важным преимуществом является возможность сообщить о нарушении, даже если оно не касается вас лично.
⠀
Потребители могут рассказать о навязывании дополнительных услуг при оформлении кредита или займа, о проблемах при заключении договоров ОСАГО, пожаловаться на отсутствие в офисе банка данных об условиях вкладов и на другие нарушения.
⠀
️ Результаты проверок Банк России будет размещать на сайте: https://www.cbr.ru/
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Оставить сообщение: